ركيزة

أمن المعلومات الشخصية

تم إعداد وثيقة الخصوصية وسرية المعلومات لمساعدة الزوار والمستخدمين على تفهم طبيعة البيانات التي يتم جمعها منهم عند زيارة الموقع وكيفية التعامل معها.

تقوم إدارة الموقع باتخاذ الإجراءات والتدابير المناسبة والملائمة للمحافظة على المعلومات الشخصية التي لديها بشكل آمن يضمن حمايتها من الفقدان أو الدخول غير المصرح به أو إساءة الاستخدام، أو التعديل والإفصاح غير المصرح بهما. ومن أهم التدابير المعمول بها في شركة ركيزة للاستشارات لحماية معلومات الزائر الشخصية:

. اتخاذ إجراءات وتدابير مشددة لحماية أمن المعلومات والتقنيات المستخدمة للوقاية من عمليات الاحتيال والدخول غير المصرح به إلى أنظمتنا.

. التحديث المنتظم والدوري لإجراءات وضوابط الحماية التي تفي أو تزيد عن المعايير القياسية.

. تأهيل وتدريب موظفينا على احترام سرية المعلومات الشخصية لزوارنا.

جمع المعلومات الشخصية

تثبت معظم المواقع الإلكترونية بمجرد زيارتها ملفًا صغيرًا على القرص الصلب الخاص بجهاز الزائر (المتصفح)، ويسمى هذا الملف “كوكيز” (Cookies). ملفات الكوكيز عبارة عن ملفات نصية تحتوي على معلومات تتيح للموقع الذي أودعها استرجاعها عند الحاجة لها خلال زيارة المستخدم المقبلة للموقع. تشمل هذه المعلومات:

تذكر اسم المستخدم وكلمة المرور.

حفظ إعدادات الصفحة إذا كانت متاحة على بوابة الموقع.

قد لا يضطر المتصفح (الزائر) إلى إدخال كلمة المرور في كل زيارة، إذ سيتمكن نظام الموقع من اكتشافها عن طريق ملفات الكوكيز. يستخدم الموقع المعلومات الموجودة في ملفات الكوكيز لأغراض فنية خاصة بها عند زيارتها أكثر من مرة. كما يمكن للموقع تغيير المعلومات ضمن ملفات الكوكيز أو إضافة معلومات جديدة عند كل زيارة.

حماية خصوصيتك

لكي نتمكن من مساعدتك في حماية معلوماتك الشخصية، نوصي بما يلي:

الاتصال بنا فورًا إذا كنت تعتقد أن شخصًا ما استطاع الحصول على كلمة السر الخاصة بك أو أي معلومات سرية أخرى.

عدم تقديم معلومات سرية عبر الهاتف أو الإنترنت إلا إذا كنت تعرف هوية الطرف المستقبل.

استخدام متصفح آمن عند إنجاز المعاملات عبر الإنترنت وإغلاق التطبيقات غير المستخدمة على الشبكة. تأكد من تحديث برنامج الحماية من الفيروسات دائمًا.

إرسال الرسائل الإلكترونية

عند الاستفسار أو طلب معلومات حول خدمة محددة، أو عند تقديمك لمعلومات إضافية باستخدام أي وسيلة اتصال مع شركة ركيزة للاستشارات، مثل طلب الاستفسار عبر الموقع، سنستخدم عنوان بريدك الإلكتروني للرد على استفساراتك. قد يتم حفظ عنوان بريدك ورسالتك وإجابتنا عليها لأغراض مراقبة الجودة أو للغايات النظامية والإدارية بما يتوافق مع مصالح الشركة.

روابط المواقع الأخرى

قد يحتوي هذا الموقع على روابط إلكترونية لمواقع أو بوابات قد تستخدم طرقًا لحماية المعلومات وخصوصياتها تختلف عن الطرق المستخدمة لدينا. شركة ركيزة للاستشارات غير مسؤولة عن محتويات وطرق وخصوصيات هذه المواقع الأخرى، وننصحك بالرجوع إلى إشعارات الخصوصية الخاصة بها.

للتواصل

في حال وجود أية استفسارات أو آراء حول مبادئ الخصوصية، يمكن التواصل مع إدارة الموقع أو شركة ركيزة للاستشارات عبر نموذج الاتصال في صفحة اتصل بنا.