logo

ركيزة

سياسة الخصوصية

سياسة الخصوصية للموقع

تضع شركة ركيزة للاستشارات سرية معلومات مستخدمي الموقع وزواره على رأس قائمة الأولويات، وتبذل إدارة الموقع كل جهودها لتقديم خدمة ذات جودة عالية لكل المستفيدين. تعتبر الخصوصية وسرية المعلومات الموضحة أدناه جزءًا من شروط استخدام الموقع الإلكتروني للشركة وأحكامه.

لا تقوم شركة ركيزة للاستشارات بالاطلاع على المعلومات الشخصية أو البنكية عندما تقوم بزيارة موقعها إلا إذا اخترت تحديدًا وبمعرفتك تقديم هذه المعلومات لنا. إذا اخترت تقديم معلوماتك، فإننا لا نستخدمها إلا لإنجاز طلبك للحصول على الخدمات أو المنتجات وفق ما ورد في هذه السياسات. وباستخدامك لموقع شركة ركيزة للاستشارات، فإنك توافق على سياسة الخصوصية وسرية المعلومات هذه.

يجب على زوار الموقع والمستفيدين من خدمات شركة ركيزة للاستشارات الاطلاع بشكل مستمر على شروط ومبادئ الخصوصية وسرية المعلومات لمعرفة أي تحديثات تتم عليها. علمًا بأن شركة ركيزة للاستشارات أو إدارة الموقع غير مطالبة بالإعلان عن أي تحديثات تتم على تلك الشروط والمبادئ. يعني استخدامك للموقع اطلاعك وموافقتك على تلك الشروط والمبادئ وما يتم عليها من تعديلات مستمرة.

شركة ركيزة للاستشارات غير مسؤولة تحت أي ظرف من الظروف عن أي أضرار مباشرة أو غير مباشرة أو عرضية أو تبعية أو خاصة أو استثنائية تنشأ عن استخدام أو عدم القدرة على استخدام هذا الموقع.

أمن المعلومات الشخصية

تم إعداد وثيقة الخصوصية وسرية المعلومات لمساعدة الزوار والمستخدمين على تفهم طبيعة البيانات التي يتم جمعها منهم عند زيارة الموقع وكيفية التعامل معها.

تقوم إدارة الموقع باتخاذ الإجراءات والتدابير المناسبة والملائمة للمحافظة على المعلومات الشخصية التي لديها بشكل آمن يضمن حمايتها من الفقدان أو الدخول غير المصرح به أو إساءة الاستخدام، أو التعديل والإفصاح غير المصرح بهما. ومن أهم التدابير المعمول بها في شركة ركيزة للاستشارات لحماية معلومات الزائر الشخصية:

. اتخاذ إجراءات وتدابير مشددة لحماية أمن المعلومات والتقنيات المستخدمة للوقاية من عمليات الاحتيال والدخول غير المصرح به إلى أنظمتنا.

. التحديث المنتظم والدوري لإجراءات وضوابط الحماية التي تفي أو تزيد عن المعايير القياسية.

. تأهيل وتدريب موظفينا على احترام سرية المعلومات الشخصية لزوارنا.

جمع المعلومات الشخصية

تثبت معظم المواقع الإلكترونية بمجرد زيارتها ملفًا صغيرًا على القرص الصلب الخاص بجهاز الزائر (المتصفح)، ويسمى هذا الملف “كوكيز” (Cookies). ملفات الكوكيز عبارة عن ملفات نصية تحتوي على معلومات تتيح للموقع الذي أودعها استرجاعها عند الحاجة لها خلال زيارة المستخدم المقبلة للموقع. تشمل هذه المعلومات:

تذكر اسم المستخدم وكلمة المرور.

حفظ إعدادات الصفحة إذا كانت متاحة على بوابة الموقع.

قد لا يضطر المتصفح (الزائر) إلى إدخال كلمة المرور في كل زيارة، إذ سيتمكن نظام الموقع من اكتشافها عن طريق ملفات الكوكيز. يستخدم الموقع المعلومات الموجودة في ملفات الكوكيز لأغراض فنية خاصة بها عند زيارتها أكثر من مرة. كما يمكن للموقع تغيير المعلومات ضمن ملفات الكوكيز أو إضافة معلومات جديدة عند كل زيارة.

حماية خصوصيتك

لكي نتمكن من مساعدتك في حماية معلوماتك الشخصية، نوصي بما يلي:

الاتصال بنا فورًا إذا كنت تعتقد أن شخصًا ما استطاع الحصول على كلمة السر الخاصة بك أو أي معلومات سرية أخرى.

عدم تقديم معلومات سرية عبر الهاتف أو الإنترنت إلا إذا كنت تعرف هوية الطرف المستقبل.

استخدام متصفح آمن عند إنجاز المعاملات عبر الإنترنت وإغلاق التطبيقات غير المستخدمة على الشبكة. تأكد من تحديث برنامج الحماية من الفيروسات دائمًا.

إرسال الرسائل الإلكترونية

عند الاستفسار أو طلب معلومات حول خدمة محددة، أو عند تقديمك لمعلومات إضافية باستخدام أي وسيلة اتصال مع شركة ركيزة للاستشارات، مثل طلب الاستفسار عبر الموقع، سنستخدم عنوان بريدك الإلكتروني للرد على استفساراتك. قد يتم حفظ عنوان بريدك ورسالتك وإجابتنا عليها لأغراض مراقبة الجودة أو للغايات النظامية والإدارية بما يتوافق مع مصالح الشركة.

روابط المواقع الأخرى

قد يحتوي هذا الموقع على روابط إلكترونية لمواقع أو بوابات قد تستخدم طرقًا لحماية المعلومات وخصوصياتها تختلف عن الطرق المستخدمة لدينا. شركة ركيزة للاستشارات غير مسؤولة عن محتويات وطرق وخصوصيات هذه المواقع الأخرى، وننصحك بالرجوع إلى إشعارات الخصوصية الخاصة بها.

للتواصل

في حال وجود أية استفسارات أو آراء حول مبادئ الخصوصية، يمكن التواصل مع إدارة الموقع أو شركة ركيزة للاستشارات عبر نموذج الاتصال في صفحة اتصل بنا.

logo